KVKK Aydınlatma Metni

Bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni, MONVUER ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Bu metin; www.monvuer.com adresini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında bilgilendirme amacıyla düzenlenmiştir.

Veri sorumlusu sıfatıyla MONVUER, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve kanunun öngördüğü sınırlar içinde işlemektedir. Adres: Nişantaşı, Abdi İpekçi Cd. No:12, Şişli / İstanbul E-posta: kvkk@monvuer.com

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir: • Ad ve Soyad • E-posta adresi • Telefon numarası • Teslimat ve fatura adresi • Ödeme bilgileri (kart bilgileri şifrelenmiş olarak saklanır) • IP adresi ve çerez verileri • Satın alma ve sipariş geçmişi • Hesap tercihleri ve ayarları • İletişim talepleri ve yazışma içerikleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe vb.) • Hesap oluşturma ve güvenlik doğrulaması • Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi • İzniniz dahilinde pazarlama ve kampanya bildirimleri • Kargo ve lojistik süreçlerinin işletilmesi • İade ve iade talebi işlemleri

Kişisel verileriniz; aşağıdaki taraflarla ve yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir: • Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat için) • Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico, PayTR vb.) • Yasal yükümlülükler gereği devlet kurumları ve mahkemeler • Altyapı ve bulut hizmetleri sağlayıcıları (Supabase vb.) Verileriniz yurt dışına aktarılması halinde, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenceler sağlanmaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır: • Sipariş bilgileri: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği) • Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl • E-posta aboneliği: Abonelik iptal edilene kadar • Çerez verileri: Çerez türüne göre değişir (3 ay – 2 yıl)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme • İşlemeye itiraz etme • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme Başvurularınızı kvkk@monvuer.com adresine iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır: • SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletimi güvence altındadır • Ödeme bilgileri PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenmektedir • Erişim yetkisi yalnızca yetkili personelle sınırlıdır • Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeleri yapılmaktadır • Şüpheli erişim ve saldırılara karşı izleme sistemleri aktiftir

Haklarınızı kullanmak için kvkk@monvuer.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Bu Aydınlatma Metni son güncelleme tarihi: Ocak 2025